Verzendservice

Nederland: Alle zendingen worden verzorgt door TNT Post.
België: Alle zendingen worden verzorgt door De Post.


Speciale verzendkosten

Voor verzendingen naar België brengt het broekenpaleis de volgende kosten ( € 13,95 ) in rekening:

Annuleren

U kunt uw bestelling annuleren op de webshop tot het moment dat wij het verzonden hebben.
Indien producten speciaal voor u besteld moeten worden, is het niet mogelijk de betreffende order te annuleren.

Retouren

Een klacht kun je per email sturen naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.   of telefonisch melden via onze klantenservice +31 (0)10 4856448.

Wanneer er naar uw mening iets niet 100% in orde is met de order of u hebt een verkeerd artikel ontvangen, dan kunt u het artikel, vergezeld van de originele factuur, binnen 8 dagen in originele en ongeschonden staat retour sturen (passen mag natuurlijk wel). De factuur is naar uw emailadres gestuurd en/of bij de door u ontvangen bestelling ingesloten. Voor nadere informatie kunt u ook een e-mail sturen naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. .

Retouren kunnen alleen in behandeling genomen worden indien voorzien van de originele verpakking.
Retouren kan ook per post danwel voldoende gefrankeerd terug sturen naar:
Het broekenpaleis, Pretorialaan 21-23 3072EE te Rotterdam.